Сервис

Программа “Бизнес-процессы в промышленном сервисе” готовит специалистов для управления и оптимизации сервисных операций в промышленных компаниях. Студенты изучают экономику, менеджмент, логистику и информационные технологии, применяемые в сервисном секторе. Особое внимание уделяется анализу и проектированию бизнес-процессов, управлению качеством сервиса и взаимодействию с клиентами. Программа включает практические занятия и стажировки в сервисных компаниях, что способствует приобретению реального опыта. Выпускники востребованы в промышленных предприятиях, сервисных компаниях и консалтинговых фирмах.