Сервис

Программа «Сервис» ориентирована на подготовку специалистов в области организации и управления услугами, которые могут эффективно работать в самых разных отраслях сервиса. Студенты обучаются управлению сервисными предприятиями, маркетингу услуг и развитию клиентского сервиса. В процессе обучения особое внимание уделяется развитию предпринимательских и коммуникативных навыков, а также изучению стандартов качества обслуживания. Выпускники могут работать в гостиничном, ресторанном, транспортном и туристическом бизнесе, а также в сфере IT-услуг. Программа включает практические занятия и стажировки на реальных предприятиях, что позволяет студентам получить опыт работы. Важной частью обучения являются инновационные подходы в организации сервисных процессов и управления персоналом.