Сервис

Программа «Сервис» ориентирована на подготовку специалистов в области гостиничного и туристического сервиса, организации досуга и потребительских услуг. Студенты изучают основы менеджмента, маркетинга, а также специфические аспекты обслуживания клиентов в различных сферах. В процессе обучения уделяется внимание развитию навыков коммуникации, организации работы коллективов и управления качеством услуг. Программа включает учебные практики и стажировки в ведущих компаниях индустрии сервиса. Выпускники могут работать в гостиницах, туристических компаниях, ресторанах и развлекательных учреждениях. Также акцент делается на использование цифровых технологий для улучшения качества сервиса.