Сервис

Программа «Сервис» направлена на подготовку специалистов, способных разрабатывать и внедрять современные сервисные решения в различных отраслях. Студенты изучают управление качеством обслуживания, организацию сервиса в гостиничном, туристическом и торговом бизнесе. В процессе обучения особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков и лидерства, а также навыкам работы с клиентами. Программа включает стажировки в гостиницах, ресторанах и других сервисных предприятиях. Выпускники смогут работать менеджерами, консультантами и экспертами в сфере сервиса и клиентского обслуживания. Программа также готовит специалистов для развития новых направлений в индустрии услуг.